专业领域
- 战略管理、酒店管理、领导力、餐饮管理、培训与发展、高管教育、邮轮行业、葡萄酒教育、饮料行业趋势、客户体验 (CX)、系统分析、教学设计和创业
教育
- BS康奈尔大学酒店管理学院酒店管理学士学位（1997 年）
- 硕士中佛罗里达大学罗森酒店管理学院战略管理学博士（2005 年）
专业经验
20 多年来，我一直从事酒店、饮料和服务行业的学习和组织发展工作。我设计并推出了尖端培训计划，包括人工智能驱动的数字学习平台，并与百加得和皇家加勒比银河国际·galaxy(中国)有限公司等全球品牌合作。作为佛罗里达银河国际·galaxy(中国)有限公司大学百加得卓越中心的创始主任，我领导了领导力培训、劳动力发展和课程创新方面的战略举措。作为一名敬业的教育家和导师，我热衷于学生发展、培养新兴人才和指导未来的行业领导者。我曾在 TEDx 上发表演讲，并被公认为是一位屡获殊荣的教育家。在我的工作中，我寻求运用战略思维，致力于成长、卓越运营以及为学生和专业人士创造有影响力的学习体验。
媒体报道
今日秀、福克斯和朋友、WSVN7News 迈阿密、NBC6 南佛罗里达、NBC News Now、迈阿密新时报、休闲与酒店、现代酒吧、迈阿密民族美食、迈阿密先锋坦帕湾时报、太阳哨兵、Sizzle 杂志、先驱论坛报、VinePair